Laatuperiaatteet

Texstar suunnittelee ja myy kevyitä ja erittäin laadukkaita työ- ja profiilivaatteita. Priorisoimalla laatunäkökulmia ja keskittymällä niihin perusteellisesti tuotantoprosessin joka vaiheessa pyrimme tunnistamaan ja minimoimaan, jopa eliminoimaan, puutteet laadussa.

Tällöin palvelumme ja tuotteemme ovat niin laadukkaita, että asiakkaiden vaatimukset ja odotukset täytetään ja ylitetään. Työskentelemme aina jatkuvien parannusten hyväksi.

Meille laatu tarkoittaa, että:

• Kehitämme, valmistamme ja markkinoimme tuotteitamme ja palveluitamme oikeanlaatuisina ja kilpailukykyiseen hintaan.
• Pidämme laatua ja toimitusaikaa koskevat lupauksemme.
• Jokainen työntekijä pyrkii aina parantamaan oman työnsä laatua.
• Jokainen työntekijä pyrkii aina kohtelemaan yrityksen asiakkaita ammattimaisella tavalla.
• Henkilökunnallamme on korkea laatutietoisuus.
• Yrityksen, sen työntekijöiden ja lähipiirin välillä vallitsevat hyvät suhteet.

Saavutamme tämän:

• Täyttämällä laadunhallintajärjestelmämme ISO 9001:n vaatimukset.
• Priorisoimalla sellaisia tavarantoimittajia ja -valmistajia, joilla on laatusertifikaatti ja/tai jotka toimittavat erittäin laadukkaita tuotteita ja täyttävät voimassa olevat säädökset (ISO 9001, Code of Conduct).
• Tarkistamalla ja varmistamalla aina saapuvien lähetysten laadun.
• Pyrkimällä erittäin toimivaan yhteistyöhön yritysten kaikkien alihankkijoiden kanssa, jotta varmistetaan sopimusten mukaiset laatutasot ja toimitusajat.
• Antamalla asiaankuuluville työntekijöille asianmukaiset tiedot ja koulutus, jotta he voivat suorittaa työtehtävänsä oikealla ja asianmukaisella tavalla.

Texstar AB:n kaikkien työntekijöiden on tunnettava laatuperiaatteemme ja toimittava aktiivisesti niiden täyttämiseksi.